从市场进化,到市场淘汰,不是产品太少,而是数量太多。不是种类太少,而是选择太多。不是价格太高/低,而是同质太多。这是如今的市场现状,也是市场的“拥堵”乱象。
假设你想要去选购一款合适的产品,如衣服、鞋子。或许在同一个平台或大卖场,呈现在你面前的将会有成百上千个品牌和样式供你选择,此时,你是否会立刻陷入极大的选择障碍中?(不知道到底选哪个才好,决策立马瘫痪了)
这虽说是市场现象,但那些扎堆挤进去做的,最终有几个品牌(厂/商家)是能坚持做到最后,并获得利润的呢?
想必大家也都很清楚现今的市场环境,个个都是为了自己的那一点蝇头小利,争得个面红耳赤,你抢我夺、明争暗斗的,说白点就是缺乏对目标细分市场的精准定位和选择,以致于瞎撞瞎碰,到最后啥利益也没捞到。
那么,对于目标细分市场的挖掘与开拓,我们要通过什么有效的策略来切入呢?
核心要素包含(如图示):
聚焦
在于集中关键优势资源(财力、人力、物力)去开拓某一个细分市场、主攻某一个特殊的顾客群、某个细分品类以及某个地区,而不是漫天散花般去东吹吹西走走,最终一点实际效果也没有。
如瓜子二手车在【聚焦】上的发挥可谓是用得非常成功,他们所采取的个人对个人(C2C)的汽车交易服务就是最好的聚焦业务,以明显的聚焦版块(个人对个人汽车交易)有效地拉开了与其它竞品的区隔/划分。还有火锅业中的老大哥--海底捞,其聚焦于火锅的品类,以令人无法拒绝的服务占据火锅霸主之位,现已是成功IPO(上市)了。
定位
企业针对目标细分市场,通过自己独特的产品特性或服务有效传递给消费者,进而开发出自己的细分市场。即在消费者心智中做到与众不同的,从而占据有利的位置,以形成自己的品牌优势。
如凉茶界老大--王老吉,其通过“预防上火”的定位占据了凉茶饮料的有利位置,最终获得了绝对的领导地位。
差异化
通过对产品的独特功能/性能、特点、价值塑造,以差异化的形式来区隔对手/竞品,从而在市场中和消费者心智里变得有所不同,以形成用户做购买决策时的重要参考因素。
如:平时我们喝的矿泉水、纯净水,如果以价格来定义,基本上是大同小异,没有什么明显的差异化。但有一个品牌却以差异化获得了大量的高端消费群,那就是依云。
其通过塑造差异化(法国贵族饮用过的水+品牌故事转化与绑定+阿尔卑斯山脉岩层水价值诉求),最终形成了高端的水品牌,从而有效的占据了用户追求高端饮用水的价值定位。
特别是处于高度同质化竞争的市场环境下,要是你的产品/品牌没有明确的差异化,去有效切入细分市场,最终也只能成为随波逐流的一员。
说到细分市场的选择与切入,当中最关键的主导要素包含:找位、定位、到位。
找位:满足谁的需求→聚焦→业务聚焦→市场聚焦→价值聚焦;
定位:如何满足需求→目标细分→价值细分→品类细分→需求细分;
到位:怎样满足需求→差异化是最有效的手段→通过功能/性能差异、服务、卖点、价值差异满足消费群;
信息爆炸的今天与产品过剩的当下,无论是对传统企业(产品)还是新型产品(商/卖家),其都带来了大家无法回避与不可小视的冲击。
一个企业或品牌若想迅速找到自己的突破口,进而打破瓶颈期或找到自己的目标细分市场,及时精准有效的做好自己的目标市场聚焦、定位和差异塑造,将是助你拉开与竞争对手距离,并获取商业利润回报的上上策。
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